Mitarbeiter Customer Service / Koordinator Servicesteuerung (m/w/d)

  • Frankfurt a. M. / Weiterstadt
  • Fixed-Term
  • Full-time

About us:

HAGLEITNER HYGIENE ist Spezialist für alle Fragen der professionellen Hygiene. Mit über 600 Produkten (innovative Dosiersysteme, berührungsfreie Spender, Produkte für das Reinigen und Desinfizieren) für die Waschraum-, Wäsche-, Küchen- und Objekthygiene sowie für die Hand- und Flächendesinfektion sind wir weltweiter Innovationsführer und Marktführer in Österreich.

Unser Erfolg basiert auf der Kompetenz unserer Mitarbeiter, innovativen Lösungen und unserem Streben nach ständiger Verbesserung.

Im Zuge unserer verstärkten Expansion suchen wir für unsere neue Deutschland Zentrale in Frankfurt a. M. (derzeit Standort in Weiterstadt) einen

Mitarbeiter Customer Service / Koordinator Servicesteuerung (m/w/d)

Your Tasks

  • Kaufmännische Betreuung unserer Servicetechniker in Deutschland
  • Schnittstellenfunktion zwischen Kunde, Logistik, Außendienst und Serviccetechnikern
  • Terminkoordination von Serviceaufträgen sowie Steuerung der Serviceverfügbarkeit
  • Telefonische Fachberatung unserer Kunden
  • Kundenkorrespondenz und Stammdatenpflege sowie Terminvereinbarung für unseren Außendienst
  • Allg. Bürotätigkeiten u.a. Vertragsverwaltung, Auftragsbearbeitung und Fakturierung

Your Profile

  • Kaufmännische Berufsausbildung als Bürokauffrau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Offenes, freundliches und kundenorientiertes Auftreten
  • Gute Ausdrucksweise in Verbindung mit verhandlungssicheren Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
  • Sicher im Umgang mit MS-Office
  • Teamplayer im Umgang mit Kunden und Kollegen sowie Organisationsgeschick, Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit

We Offer:

  • Eine verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit mit eigenverantwortlicher Arbeitsweise
  • Einen sicheren Arbeitsplatz mit einem marktkonformen Gehalt sowie betrieblicher Altersvorsorge in einem wirtschaftlich gesunden und von stabilem Wachstum geprägten Unternehmen
  • Teil eines engagierten Teams in familiärer Arbeitsatmosphäre zu werden
  • Eine moderne Arbeitsausstattung, gute Verkehrsanbindung, kostenlose Firmenparkplätze, Team- und Firmenevents sowie Mitarbeiterangebote über corporate benefits
  • Eine umfassende und strukturierte Einarbeitungsphase sowie individuelle Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten durch Angebote der Hagleitner Academy

  Training and Continuing Education

  Flexible Working Hours

  Employee Events

  Employee Discount

  Parking Lot

  Safe workplace

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Ihr Ansprechpartner:

Leoni Goldbach
HR Manager